Installtion

Ein Computer- Kassensystem mit mehreren Arbeitsplätzen setzt sich z.B. zusam- men aus einem Server, Workstations, Scannern, Kassenladen, verschiedenen Druckern, Chipkartenlesern und mehr. Daten von und zur Zentrale werden online übermittelt und aktualisiert. Damit alles reibungslos funktioniert, liefern wir Software und Hardware aus einer Hand. Wir sorgen dafür, dass Probleme schnell behoben und defekte Geräte sofort repariert oder getauscht werden.

Wenn gewünscht, installieren unsere Techniker Ihr IT-System bei Ihnen vor Ort . Zuvor werden die Computer in unserer Werkstatt konfiguriert, getestet und die Software geladen. Die Programme personalisieren und schulen unsere Spezia- listen je nach Wunsch bei Ihnen vor Ort, per Telefon oder in unseren Räumen. Kleinere Systeme werden auch schlüsselfertig bei der Schulung in Essen über- geben oder zugesendet.

Datenbanken und Konvertierung

Sie setzen eine andere Software ein und möchten Ihre Daten nicht noch einmal eingeben? Zumindest die gängigen Branchenprogramme anderer Hersteller kön- nen wir auf unser System konvertieren. Für die Artikeleingabe bieten wir Daten- banken an, die die Arbeit auch bei Neueröffnungen stark reduzieren.

Hardware-Wartung

Full-Service-Verträge sind ein Sorglos-Paket, denn sie beinhalten die Ersatzteile und den Einsatz der Techniker vor Ort. Bei größeren Entfernungen binden wir auch überregional tätige Servicefirmen in unser Servicekonzept ein.

Software-Wartung

Durch Wartungsverträge sichern Sie die Einsatzbereitschaft und die Aktualität Ihrer Programme. Unsere Serviceverträge gewährleisten, dass Sie bei Fragen stets auf kompetente Supportmitarbeiter oder Techniker zurückgreifen können. Eine Fernwar- tungsverbindung richten wir Ihnen gern ein.

Software-Schulungen

Kunden und ihre Mitarbeiter sind zu Ersteinweisungen oder vertiefenden Schulungen in unserem Hause stets willkommen. Eine geringe Teilnehmerzahl gewährt Ihnen, dass wir auf Ihre persönlichen Fragen immer gründlich eingehen werden.

Web-Design

Von der Homepage bis zum Online-Shop – wir gestalten, realisieren und pflegen Ihren Internetauftritt. Programmierer und Mediengestalter arbeiten in unserem Haus Hand in Hand und entwickeln ein für Sie maßgeschneidertes Konzept.